صناعة شعار المنظمة: زين عالم جميل نموذجاً

تحاول الشركات “التي تفهم في التسويق” أن تصنع لنفسها شعاراً يتم ترديده مع العلامة التجارية ( لسلعة أو خدمة )، ويعمل هذا الشعار كالمنوم المغناطيسي الذي يتسلل إلى ذهنية العميل ويؤثر فيها. على سبيل المثال هذه بعض العلامات التجارية مقترنة بشعاراتها:

عافية >> بصحة وعافية

ليبتون >> شاي العلامة الصفراء

مكتبة جرير >> ليست مجرد مكتبة

نيدو >> تنمو معه الأجيال

ماليزيا >> آسيا الحقيقية

وغيرها الكثير، وقد تتسبب هذه الصورة الذهنية بمفعول عكسي، فالخطوط السعودية مثلاً أرادت أن تجعل شعارها: “نسعى لخدمتكم Proud to Serve You”، فارتفعت التوقعات في ذهن العميل ولم تتوازى معها الخدمات ففشل الشعار في تحقيق أهدافه، إلا أنهم تداركوا ذلك مؤخراً وغيروه إلى ” نجتهد لرضاكم” مما يعطي انطباعاً لدى العميل أنهم يحاولون أن يقدموا خدمة جيدة، أما شركة الاتصالات السعودية STC فشعارها فاشل فاشل فاشل، STC حياة أسهل، لا والله إنها أصعب، المشكلات أكبر من حجم الشركة العملاقة ويزعمون أن الحياة معهم أسهل، طبعاً أعرف إنه في ناس “مرتاحين وحياتهم أسهل” مع STC ولكن من تجربة شخصية وتجارب كثير من الناس ممن نقلوا تجاربهم في المجالس والمنتديات التقليدية والالكترونية أقول أن STC  الحياة معها أصعب ١٠٠ مرة.

شركة زين حاولت أن تصنع لنفسها شعاراً فريداً من نوعه، زين.. عالم جميل، جلُّـكم شاهد إعلانات زين ذات الإخراج الفني الممتاز والأناشيد الرائعة وفي مختلف المناسبات، أذكر أن الناس في رمضان الماضي كانوا يتبادلون أغاني زين بمناسبة الشهر الكريم والعيد السعيد، وبذلك صنعت زين لنفسها بهجة بذكر اسمها، واليوم وأنا أشاهد احدى القنوات رأيت إعلانات يحتوي على نشيد رائع فقلت أكيد هذا إعلان زين وصدقت.

بالمناسبة: أنا من عملاء موبايلي، ولم أجرب زين أبداً.

[ إعلان زين الأخير ]

Advertisements

2 thoughts on “صناعة شعار المنظمة: زين عالم جميل نموذجاً

  1. سعيد انه الموضوع عجبك، والشكر لك على تواجدك الدائم
    بالنسبة للشعار فهو الرابط الذي تريدين أن تربطي به اسم المدونة في ذهن المتابع إذا أردت اقتراحي فممكن يكون الشعار:
    أقاصيص من حياتي وكتبي ووطني
    أتمنى لك التوفيق

اترك رد

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

WordPress.com Logo

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   / تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   / تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   / تغيير )

Google+ photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google+. تسجيل خروج   / تغيير )

Connecting to %s